编号:*****-****-**-***
****通知书
我公司因项目使用需要,拟计划采购视频会议运维驻场服务。本次****相关要求如下:
*.概要
项目名称:****
采购方式:询议价采购
****书发送方式:通过中交集团供应链管理信息系统(****://****.*******.**)进行发布。注册步骤:在中交集团供应链管理信息系统(****://****.*******.**)完成免费注册(注册时至少需要提供营业执照、质量管理体系证书、最近*年的财审报告、主营业务的业绩证明和项目相关资质证书),申请时选择推荐单位注册(推荐单位请选中国交通信息科技集团-best365官网体育投注(中国)官方网站),注册审批完成后凭登录帐号确认参与本项目。
报价方式:在报价规定时间之内,将加盖公章的***版本报价文件上传到中交集团供应链管理信息系统(****://****.*******.**),线上报价与附件内报价不*致时,以线上报价为准,如不接受则报价无效。
报价地点:****
报价时间:****年*月**日**:**前提交《报价书》。
采购方联系人及通讯信息:
技术联系人:宋巍
电话:***********
电子邮件:*********@*******.**
商务联系人:杜思远
电话:***********
电子邮件********@*******.**
*.采购内容和要求
(*)项目背景
中交集团及下属企业的视频会议的需求量与日俱增,为满足公司会议室音视频系统建设需求,需要音视频会议运维驻场工程师提供专业的技术支持,负责落实公司视频会议系统的运维管理工作,及时响应公司各部门召开视频会议的需求,做好会议调试、会议保障和会议现场各类应急处置等工作,同时做好系统运行、维护和会议保障的记录工作,确保视频会议系统能够平稳高效运行。
*.采购内容和要求
本次采购包含提供视频会议运维驻场服务项目所需的音视频系统驻场运维保障人员,技术服务。
*、负责会议室音视频设备系统的日常使用、日常巡检、运维管理、系统联调、现场保障等工作。
*、负责音频系统、软、硬件视频会议系统、可视电话系统、分布式系统、无纸化系统的日常使用、日常巡检、运维管理,系统联调与现场保障。
*、负责视频会议系统的技术支持工作,会前调试准备和会中值守,保证各类型的会议的顺利召开;
*、负责视频会议设备日常维护,协助厂商完成相关系统升级和调试工作。
*、建立并维护日常工作文档;
*、接到中标通知书之日起,**日内人员进场,服务期*年。
*.人员能力要求
所有驻场技术服务人员统*的能力要求为:
*.熟练掌握计算机或视频会议及音频系统操作技能;
*.具有行业至少*年以上相关工作经验;
*.服从管理,品行端正。
名称 |
主要内容 |
任职要求 |
工作量 |
技术支持工程师 |
*、负责会议室音视频设备系统的日常使用、日常巡检、运维管理、系统联调和现场保障;*、负责软、硬件视频会议系统、可视电话系统的日常使用、日常巡检、运维管理,系统联调与现场保障;*、负责视频会议系统的技术支持工作,会前调试准备和会中值守,保证各类型的会议的顺利召开;*、负责视频会议设备日常维护,协助厂商完成相关系统升级和调试工作;*、建立并维护日常工作文档;*、领导交办的其他事项。 |
*、精通视频会议系统相关知识,了解多点控制单元***、视频会议终端、会议室音视频设备相关运维知识;*、熟练掌握计算机或视频会议及音频系统操作技能,具有行业至少*年以上相关工作经验,具备调音师资格证书者优先;*、遇突发事件时,有快速定位故障、初步判断和紧急处理的能力;*、有较强的表达能力、沟通能力*、熟悉宝利通、华为、科达等主流视频会议品牌产品,能够熟练使用、日常维护、故障处理;*、熟悉腾讯会议、好视通、****、小鱼易连等主流软视频会议品牌,能够熟练使用、故障处理。 |
****:派驻*个岗位的技术支持工程师,提供**个月现场服务,共计**人月; |
*.服务考评机制
*.对服务人员的考评
新入职的驻场技术服务人员自进场后,有*个月的试用期。试用期内,项目经理将根据“工作态度、工作业绩和工作能力”*方面对进场人员进行试用期考核评定。
试用期考核不合格的人员不予转正,作退场处理,人员费用按**%结算。考核合格人员方可继续留用。
*.对服务企业的考评
对于提供驻场技术服务的企业外协人员服务情况进行评价打分,评分因素分为*个方面:“服务能力评价、响应速度评价、服务质量评价、人员能力评价、和人员稳定程度评价”。(详见附件*)
以上考评结果将作为验收及合同付款的重要依据。
*.技术支持及团队建设
驻场技术服务企业在提供服务的过程中,应定期为在岗服务人员提进行专业培训,提高技术能力、开发水平。应保持与在岗服务人员的及时沟通,在生活和工作*方面充分关心,及时了解其思想动态,确保在岗服务人员的稳定。通过专业能力的培训使其长期保持良好的工作热情和团队协作能力。
*.付款要求
*.第*笔付款:人员入场*个月后,提交经甲方确认的驻场服务记录表,支付合同款的**%;
*.第*笔付款:到约定服务期及时完成服务考评,考核分**-***分为优秀,支付**%合同额;考核分**-**分(不含**分)为良好,支付**%合同额;考核分**-**分(不含**分)为及格,支付**%合同额;考核**分以下为不及格,支付**%合同额,剩余合同额不支付。(详见附件*)
支付形式:包括但不限于银行电汇、支票、承兑汇票、供应链金融或其他票据形式,乙方应无条件接受和配合。本合同总价包含了乙方履行本合同所应缴纳的所有税费。
以上付款均以采购人收到本项目业主方的相应付款为前提条件。
*.验收要求
报价人完成本****函要求的服务内容,同时提交经采购人确认的项目年度运维报告。
*.报价人须知
(*)报价流程
报价人应在《****通知书》规定的截止时间前将加盖公章的***版本报价文件上传到中交集团供应链管理信息系统(****://****.*******.**),线上报价与附件内报价不*致时,以线上报价为准,如不接受则报价无效。
(*)报价文件内容
报价人需按中国交通信息科技集团-best365官网体育投注(中国)官方网站采购管理办法规定,提供如下资质信息和证明材料(复印件加盖公章扫描件),报价文件包含至少以下内容:
*、报价书;
*、公司最新经年检的营业执照;
*、提供*******资质证明文件及其他相关资质文件;
*、近*年经第*方审计的财审报告或者财务报表;
*、提供至少*项类似项目业绩,具体要求为:相关合同金额不得少于***元,项目类型为音视频系统集成、运维保障。提供合同关键页、验收报告/财务到款证明(验收和到款可*选*,合同必须提供);
*、实施、培训、质保、技术支持等内容叙述;
*、信用承诺书。
备注:除报价书按附件格式填写外,其他报价文件内容格式自拟。
(*)注意事项
*.清单中应注明设备供货周期;
*.清单报价不可有缺报、漏报等,价格清单需分项明技术服务费、其他费用等,且报价单每*页都需加盖公司印章;
*.报价单位提供的其他优惠商务条件。
报价书
致中国交通信息科技集团-best365官网体育投注(中国)官方网站:
我单位对中国交通信息科技集团-best365官网体育投注(中国)官方网站第号****通知书,报价如下:
报价表单位:元
序号 |
名称 |
主要内容 |
技术人员投入工作量 |
工作量合计 |
序号 |
名称 |
主要内容 |
技术支持工程师 |
(人/月) |
* |
技术支持工作 |
*、负责会议室音视频设备系统的日常使用、日常巡检、运维管理、系统联调和现场保障;*、负责软、硬件视频会议系统、可视电话系统的日常使用、日常巡检、运维管理,系统联调与现场保障;*、负责视频会议系统的技术支持工作,会前调试准备和会中值守,保证各类型的会议的顺利召开;*、负责视频会议设备日常维护,协助厂商完成相关系统升级和调试工作;*、建立并维护日常工作文档;*、领导交办的其他事项。 |
** |
** |
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工作量合计(人月) |
** |
** |
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人员单价(*元) |
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岗位费用合计(*元) |
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合计(*元) |
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投入人员清单 |
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序号 |
人员姓名 |
项目角色(对应分项报价表中的岗位) |
实际工作岗位(人员的技术岗位) |
级别(初、中、高) |
单价(人/月,*元) |
计划出入场时间 |
预计工作量 |
小计(*元) |
* |
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合计(*元) |
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注:上述报价含*%的增值税。
*、报价时间:
*、报价单位:
*、联系人:
*、联系电话:
*、通信地址:
*、付款承诺:
*、交付周期:
*、质保周期:
*、技术服务承诺:
**、其他内容:
**、报价有效期:***天。
公司(公章)
年月日
信用承诺书(样本)
为营造公开、公平、公正、诚实守信的交易环境,树立诚信守法的供应商(分包商、服务商等)形象,本人代表本单位作出以下承诺:
(*)提交的所有信息,均合法、真实、准确、有效,无任何伪造、修改、虚假成分,并对信息的真实性负责。
(*)及时更新本单位信息,并对所提供信息的有效性负责。
(*)严格遵守法律、法规、规章以及项目单位提前告知的管理要求,开展交易活动;积极履行社会责任,促进廉政建设。
(*)自我约束、自我管理,不发生弄虚作假、围标串标、恶意投诉、行贿、干扰交易活动等法律法规禁止的行为,自觉维护项目交易的良好秩序。
(*)守合同、重信用,诚信履约,自觉接受中交集团及项目单位、社会公众、新闻舆论的监督。
(*)自愿接受政府部门、中交集团及项目单位依法依规的检查。如发生违法违规或不良行为,自愿接受政府部门、中交集团及项目单位依法依规给予的处罚(处理),并依法承担赔偿责任和刑事责任。
(*)已认可并遵守中交集团及项目单位关于黑名单和重点关注名单“*处失信、处处受限”联合惩戒以及诚信廉洁共建共享等相关规定。
(*)本单位法定代表人、控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员、项目团队中无中交集团员工及其亲属(投标单位属于中交集团下属企业除外)。
(*)对项目单位的让利应放在明处,不得与项目单位员工就合同的谈判、签订、履行及违约责任追究等事项进行私下交涉。不得以回扣、酬金、佣金、奖励、津贴、兼职工资等名目,将让利转给项目单位员工及其亲属;不报销、不支付应由项目单位员工个人支付的费用;不提供交通工具、通信工具和高档办公用品等物品。
不向项目单位员工及其亲属提供财物或者输送利益。不邮寄、赠送可能影响公平交易的礼品、礼金、消费卡(券)、有价证券、股权、股票、债券、其他金融产品、土特产、支付凭证、预付卡、电子红包礼券、房屋、车辆、古董等;不提供可能影响公平交易的宴请、旅游、健身、娱乐等活动;不得为项目单位员工及其亲属经商办企业提供便利和优惠条件,不得为其就业、出国、旅游度假、婚丧嫁娶、子女上学、职务晋升、工作安排、购买或装修房屋、投资入股或者买卖股票、债券等提供方便;不得以各种理由提供借款或者房屋和车辆借用;不得以慈善公益捐赠、社会责任费用等名目,变相提供商业贿赂。
不得向项目单位员工打听涉及中交集团、项目单位的商业秘密;在中交集团、项目单位进行涉嫌不廉洁的商业行为调查时,有义务配合并提供证据材料。
其他廉洁要求(各单位自行增加)。
(*)本人已认真阅读和认可上述承诺,并向本单位员工作了宣传教育。
法定代表人签名:
单位名单(盖章)
年月日
附件*:
服务考核标准
服务考核标准 |
《****年中国港湾****服务考核表》 |
被考核单位: |
考核期间: |
序号 |
考核项目 |
考核分总值 |
权重 |
考核分 |
* |
服务能力 |
*** |
*.* |
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* |
响应速度 |
*** |
*.* |
|
* |
服务质量 |
*** |
*.* |
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* |
人员能力 |
*** |
*.* |
|
* |
人员稳定程度 |
*** |
*.* |
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* |
总分 |
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说明 |
到约定服务期及时完成服务考评,考核分**-***分为优秀,支付**%合同额;考核分**-**分(不含**分)为良好,支付**%合同额;考核分**-**分(不含**分)为及格,支付**%合同额;考核**分以下为不及格,支付**%合同额,剩余合同额不支付。 |
考核人签字:被考核单位项目经理签字: